Lösung: Probleme mit Meta-Quest 2 – Air Link Verbindung zum PC – Kopplung – kein Code

Das Problem: keine Air-Link Verbindung mehr auf der Meta Quest 2

Meta Quest 2 Problem Air Link koppeln keine Verbindung PC Oculus

Das Problem scheint scheinbar durch eines der letzten Updates der Oculus-PC Software / Oculus PC-App oder der Meta-Quest 2 Firmware hervorgerufen zu werden. Obwohl die kabellose Air Link Verbindung zur Meta Quest 2 VR-Brille vorher schon problemlos Monate lang gelaufen ist, verbindet sich nun die Meta Quest 2 bzw. Oculus Quest 2 nicht mehr mit dem PC und der Oculus PC-Software. Und das, obwohl das Koppeln der Brille mit der Software vorher funktioniert hatte und die Verbindung stabil war. Ein Spielen von Games, die nicht direkt in der Brille laufen, sondern auf dem PC zum Beispiel über Steam-VR (wie Half Life Alyx oder Moss 2) ist somit nicht mehr möglich.

Auch ein erneutes Koppeln oder Verbinden der Meta Quest 2 mit dem PC ist nicht mehr möglich – beim Anstoßen der Kopplung erscheint kein PIN mehr / kein Kopplungs-Code. Auch das Entfernen der Brille aus der PC Oculus Software oder ein Reset der Brille (Firmware Reset / Reboot / Zurücksetzen der Meta Quest 2) bringt keinen Erfolg. Ebenso scheint auch die Neuinstallation der Oculus-Software auf dem Windows PC (Windows 11 oder Windows 10) keine Abhilfe zu schaffen.

Air Link wird nicht mehr erkannt und die Brille kann nicht mehr gekoppelt werden. Der Button in den Einstellungen der Oculus App auf der VC Brille wechselt im AirLink Menü immer zwischen „Starten“ oder „Koppeln“ und ist meist sogar ausgegraut.

Die Lösung

  1. Komplette saubere Entfernen oder Oculus PC App und alle Dateien / Konfigurationen

Es sind einige Schritte auszuführen, die das Problem lösen:

Wichtig: es müssen wirklich ALL diese schritte und genau in dieser Reihenfolge durchgeführt werden, sonst klappt das ganze nicht:

  • Den PC vom Netzwerk / Internet trennen (Ethernetkabel entfernen oder WLAN USB-Stick entfernen / Adapter deakttivieren). Dieser Punkt ist wirklich WICHTIG!
  • Windows im abgesicherten Modus starten (Windows 10 und Windows 11)  -> (Wie starte ich Windows 10 oder Windows 11 im abgesicherten Modus?)
  • Im abgesicherten Windows-Modus dann die OCULUS PC Software entfernen / deinstallieren (keine Angst, Spiele etc. gehen dabei nicht verloren!) -> (Wie deinstalliere ich Apps / Programme in Windows 10 / Windows 11 –  Uninstall)
  • Auch nach der Deinstallation der Oculus Software verbleiben noch einige Ordner und Dateien auf dem PC – auch diese müssen im abgesicherten Modus manuell (über den Datei Explorer) gelöscht werden. In den folgenden Verzeichnissen kann es noch Dateien oder ganze Ordner von Oculus geben. Daher in diese Verzeichnissen alle Dateien, die den Namen „Oculus“ beinhalten sowie alle Verzeichnisse inklusive Inhalt und Unterverzeichnissen komplett löschen:
    • C:\Program Files oder C:\Programme
      In den folgenden Verzeichnissen ist bei Euch der Platzhalter %YourUserProfile% mit euren Windows Account-Namen / Anmeldenamen ersetzt:
    • C:\Users\%YourUserProfile%\AppData
    • C:\Users\%YourUserProfile%\AppData\Local
    • C:\Users\%YourUserProfile%\AppData\LocalLow
    • C:\Users\%YourUserProfile%\AppData\Roaming
    • C:\OculusSetup-DownloadCache

2. Neuinstallation Oculus PC Software / Meta Quest 2 App PC

  • Anschließend den Computer / PC erneut starten im „normalen“ Modus
  • Die WLAN-Verbindung / Internetverbindung wieder herstellen
  • Die Oculus PC-App / Oculus PC Software / Meta Quest 2 PC Software erneut installieren. Achtung: Nicht über alte Dateien oder alte Downloads installieren sondern alles über den folgenden Link der Meta-Quest 2 Webseite neu herunterladen und installieren:
    Meta Quest PC PC Software Download / Setup

3. Reset der Meta Quest 2 VR-Brille

Während die PC Installation und der Download noch läuft, kann parallel der Reset der Meta Quest 2 auf Werkseinstellungen erfolgen. Keine Angst – auch da gehen Apps / App-Käufe etc. nicht komplett verloren und können später wiederhergestellt werden.

  • Die Meta Quest 2 VR-Brille komplett ausschalten
  • Im ausgeschalteten Zustand den Power-Button mit einem der Lautstärke Button unten an der Brille gleichzeitig gedruckt halten
  • Man gelangt in das Boot Menü der Oculus Quest 2
  • Dort über die Lautstärke Button im Menü die VR Brille zurücksetzen / Löschen / Firmware-Reset ausführen / auf Werkseinstellung zurücksetzen

4. Neue Verbindung der Meta Quest 2 mit dem PC über Air Link WLAN – Koppeln der Brille

Nun kann die Oculus Quest 2 / Meta Quest 2 erneut mit dem PC verbunden und gekoppelt werden. Dazu:

  • Die VR-Brille starten
  • In der VR Brille unten in der Menüleiste auf den Akku klicken (Schnellstart-Menü öffnen)
  • Dann oben rechts auf „Einstellungen“ gehen
  • In den Einstellungen links den Punkt „Air Link“ auswählen und dann AirLink in den Einstellungen aktivieren
  • Dann wieder das Schnellstart-Menü (Akku-Icon) wählen und oben rechts den neuen großen Button „Air Link“ auswählen
  • Dort oben über den Schalter vom Link-Kabel auf Air-Link umschalten (aktivieren)
  • Den PC starten und die Oculus Software auf dem PC starten
  • Neue Brille / neues Gerät auf dem PC anlegen und „Air Link“ als Verbindungsart auswählen
  • In der Brille sollte dann der PC auftauchen mit dem Windows-PC-Name
  • Den PC dort auswählen / anklicken, sodaß er grau hinterlegt ist
  • Anschließend wird unten der „Koppeln“ Button blau / aktiv und kann geklickt werden
  • Nach dem Klick auf „Koppeln“ in der Meta Quest 2 dauert es einige Sekunden – aber dann erscheint auf dem PC in der Oculus App der Code / der PIN zur KOntolle der Kopplung und der Verbindung
  • Auf beiden Geräten (PC und VR-Brille) die Kopplung bestätigen

FERTIG!

Nun können wie gewohnt auch die Spiele und Games auf dem PC zum Beispiel über die Steam VR App kabellos über AirLink auf der Meta Quest 2 gespielt werden oder das VR-Bild live auf den PC gestreamt werden.

Scheinbar handelt es sich bei dem Problem um einen Bug in der aktuellen / neuen Meta-Quest 2 Firmware oder PC-Software und wurde beim letzten Update eingespielt. Das Problem scheint nicht alle Meta-Quest 2 Besitzer zu betreffen und ausschließlich die Verbindung zum PC über Air Link und ggf auch Oculus Link-Kabel / Quest Link-Kabel zu betreffen

 

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