Amazon Hub und Amazon Locker: Ein moderner Weg zur Paketabholung

Amazon-Abholstation – Wie funktioniert es?

Du bist oft außer Haus oder erwartest eine wichtige Lieferung während deines Urlaubs? Kein Problem! Mit dem Amazon Hub Counter kannst du Amazon-Pakete ganz bequem und einfach an einer Amazon-Abholstation hinterlegen lassen. Wir erklären, wie es funktioniert:

• Funktionsweise: Amazon Hub Counter funktionieren im Prinzip wie eine DHL-Abholstation. Wie bei der herkömmlichen Post-Abholstation kannst du den Lieferort selbst bestimmen, anstatt das Paket bei einem Nachbarn abgeben zu lassen oder eine Rücksendung zu riskieren.
• Verfügbarkeit: Der Service ist unter anderem in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz verfügbar, wobei Amazon auch mit lokalen Post- bzw. Abholstationen von DHL, dpd und Hermes kooperiert.
• So funktioniert die Lieferung:
  1. Adresse ändern: Klicke beim Amazon-Bestellvorgang an der Kasse auf „Ändern“.
  2. Option auswählen: Wenn ein Amazon Hub Counter in deiner Nähe ist und dein Artikel für die Lieferung an eine Amazon-Abholstation berechtigt ist, findest du die Option direkt eingeblendet.
  3. Bestätigen: Wähle den entsprechenden Amazon Hub Counter aus und klicke auf „An diese Adresse liefern“.
  4. Bestellvorgang fortsetzen: Führe den Bestellvorgang wie gewohnt fort.
• Besonderheit bei DHL-Packstation: Wenn man eine DHL Packstation auswählt, muss man einen vollständigen Namen und eine DHL-Postnummer angeben. Die Postnummer erhält man durch eine Registrierung bei DHL und sie wird im Amazon-Account gespeichert.
• Tipp für Vielreisende und Beschäftigte: Hinterlege den Amazon-Locker als Standardadresse. Wenn man oft außer Haus oder häufig verreist ist oder schlicht keine zuverlässigen Nachbarn hat, kann man die Abholstation direkt im Amazon-Konto als Standardlieferadresse hinterlegen. Dabei muss man nur demselben Prozess wie oben beschrieben folgen und die Angaben speichern.

Mit Amazon Hub Counter hast du die Kontrolle über deine Lieferungen, egal wo du bist. Es ist eine bequeme und sichere Möglichkeit, Pakete zu erhalten, besonders wenn du oft unterwegs bist.

Über Amazon Hub

Amazon Hub ist ein weltweites Netzwerk von Paketabholstationen, das sich an Partner mit geeigneten Flächen richtet, um eine sichere Paketabholung an einem Amazon Locker anzubieten. Die Partner können von einem potenziellen Zuwachs an Laufkundschaft und einem höheren Umsatz in ihrem Geschäft profitieren.

Amazon Hub Counter

Der Amazon Hub Counter ist ein Teil dieses Netzwerks und bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Amazon-Bestellungen in Geschäften wie Apotheken oder kleinen Einzelhandelsgeschäften abzuholen.

Amazon Lockers

Amazon Lockers sind speziell konstruierte Metallschließfächer, die Kunden eine sichere und bequeme Möglichkeit bieten, ihre Amazon-Pakete abzuholen. Sie sind in verschiedenen Größen erhältlich und können in kleinen Lebensmittelgeschäften, Einkaufszentren, Büros, Bahnhöfen, Wohnhäusern und Universitäten aufgestellt werden.

Wie funktioniert es?

1. Browse Locations: Kunden können Standorte in ihrer Nähe suchen und diese zu ihrem Amazon-Adressbuch hinzufügen.
2. Choose Pickup at Checkout: Kunden wählen den Amazon Locker als Lieferort aus.
3. Receive a Code: Der Kunde erhält einen Barcode und einen 6-stelligen Code per E-Mail, um das Paket abzuholen.
4. No Added Cost: Die Abholung ist ohne zusätzliche Kosten möglich, unabhängig davon, wie der Kunde das Paket abholt.

Wie viel kostet es, einen Amazon Locker aufzustellen?

Der Beitritt zum Amazon Hub-Netzwerk ist kostenlos. Amazon übernimmt die Kosten für Herstellung, Versand, Installation und Wartung der Lockers. Einige Partner müssen möglicherweise Kosten für Bauarbeiten im Zusammenhang mit der Locker-Aufstellung übernehmen.

Kundendienst eines Amazon Locker

Der Amazon Locker-Kundendienst ist rund um die Uhr verfügbar und die Telefonnummer ist auf jedem Locker angebracht.

Abholung einer Sendung von einer Amazon-Abholstation

Sobald deine Sendung in der gewählten Abholstation angeliefert wurde, erhältst du eine entsprechende E-Mail-Bestätigung von Amazon.

• Lieferung an einen Amazon Locker: Zum Abholen deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit den Anweisungen zur Abholung, sobald das Paket geliefert wurde. Die Lieferung kann innerhalb von 3 Tagen abgeholt werden.
• Lieferung an einen Amazon Hub Counter: Um deine Bestellung abzuholen, benötigst du den Abholcode, der dir per E-Mail zugesandt wird, sobald das Paket geliefert wurde. Die Lieferung kann innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden.

Vorteile von Amazon Hub und Amazon Locker

1. Bequemlichkeit und Flexibilität: Kunden können Pakete an einem Ort ihrer Wahl abholen.
2. Sicherheit: Pakete sind sicher aufbewahrt.
3. Kostenlos: Für viele Kunden und Partner fallen keine zusätzlichen Kosten an.
4. Zusätzlicher Umsatz für Partner: Die Aufstellung eines Lockers kann mehr Kunden anziehen.

Nachteile von Amazon Hub und Amazon Locker

1. Öffnungszeiten: Abholung ggf. nur während der Öffnungszeiten möglich.
2. Verfügbarkeit: Nicht in allen Gebieten verfügbar.
3. Potenzielle Baukosten: Einige Partner müssen möglicherweise Baukosten tragen.

Fazit

Amazon Hub, einschließlich Amazon Hub Counter und Amazon Locker, bietet eine innovative Lösung für die Paketzustellung. Es bietet Bequemlichkeit und Sicherheit für die Kunden und kann gleichzeitig den Umsatz für Geschäftspartner steigern. Die Flexibilität und der kostenlose Beitritt machen es zu einer attraktiven Option für viele.